پرتکرارترین سوالات کاربران

چگونه می توانیم به خرید اینترنتی از فروشگاه کارخانه فرش کاشان اعتماد کامل کنیم؟

 چرا باید به ما اعتماد کنید و اینترنتی خرید کنید:
1- قیمت بسیار مناسب فروش اینترنتی محصولات نسبت به فروش نمایشگاهی به دلیل کاهش هزینه ها
2- ارائه مستقیم محصولات از کارخانه فرش کاشان بدون واسطه
3- دارای اطلاعات تماس و پیگیری شامل آدرس کارخانه و آدرس دفاتر فعال به همراه شماره تلفن های ثابت و تلفن های همراه معتبر
4- دارای مجوز فروش اینترنتی نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت و معدن و تجارت
5- دارای نماد ضمانت پرداخت بانکی از زرین پال
6- دارای مجوز از ستاد ساماندهی فروشگاه های اینترنتی از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
7- دارای گواهینامه امنیتی SSL بین المللی در آدرس دامنه فروشگاه

چگونه مطمئن باشیم فرش های ما سالم به دستمان می رسد؟

  پاسخ: کلیه محصولات کارخانه فرش گلپا قبل از بسته بندی و قبل از ارسال توسط واحد کنترل کیفیت و با  استفاده از مدرن ترین دستگاه بررسی و بسته بندی شده و ارسال فرش ها با استفاده از معتبرترین سیستم های پستی و باربری کشور با بیمه حمل به صورت کاملا سالم به دست مشتریان عزیز و گرامی می رسد و به دلیل اینکه فرش های ما دارای ضمانتنامه و بیمه حمل می باشد در صورت رویت هرگونه اشکال یا ایراد فیزیکی مشتری گرامی می تواند محصول را با هزینه کارخانه عودت و تعویض نماید.

آیا امکان خرید غیر حضوری وجود دارد؟؟

 پاسخ: بله! بمنظور خرید غیر حضوری می توانید از طریق اینستاگرام شرکت به آدرس  @GOLPACARPETمراجعه کنید

هزینه ارسال فرش و دیگر محصولات به چه صورت است؟

 خریدهای بالای ده میلیون تومان دارای ارسال رایگان می باشد. در صورتیکه خرید اینترنتی فرش به صورت پرداخت با بیعانه (100 هزار تومان) انجام شود ارسال فرش یا فرش های خریداری شده تا باربری شهر مقصد به صورت رایگان خواهد بود و در صورت پرداخت کامل وجه فرش  به صورت آنلاین تمامی محصولات خریداری شده با پست به صورت رایگان به آدرس مشتری ارسال خواهد شد .

آیا عودت فرش های خریداری شده امکان پذیر است؟

 بله در صورت خرابی یا عدم تطبیق فرش با فاکتور امکان پذیر می باشد ولی در غیر اینصورت امکان عودت یا بازگشت فرش ماشینی خریداری شده امکانپذیر نمی باشد.

مدت زمان ارسال فرش ها چند روز است؟

آیا ارسال به سر اسر ایران امکانپذیر است؟

 بله شرکت فرش گلپا این امکان را دارد که فرشهای خریداری شده مشتریان را در اسرع وقت به تمام نقاط ایران ارسال نماید .

آیا می توان سایز خاصی را سفارش داد؟

 پاسخ: بله!  شرکت گلپا ابعاد مورد نیاز شما را به سفارش بافته و برای شما ارسال می کند.

آیا فرش گلپا دارای ضمانت نامه کتبی است؟

دریافت نمایندگی فرش گلپا به چه صورت می باشد؟

 شما برای دریافت نمایندگی در مرحله اول  می بایست عکس جواز کسب به همراه عکس از نمایشگاه+ اجاره نامه یا سند مربوط به مکانی که قصد دارید در آن نمایشگاه برگزار کنید + اسکن از شناسنامه و کارت ملی در واتساپ به شماره 09104618865 ارسال کنید.
پس از بررسی  با شما تماس گرفته میشود.